Фото сгенерировано с помощью ИИ
Житель Астаны через суд добился компенсации после того, как в магазине ему отказались продавать обувь из-за желания расплатиться банковской картой, передает Muztaumedia.kz.
Как установил межрайонный суд по гражданским делам столицы, в марте мужчина собирался купить три пары женской обуви. Однако продавец отказался принимать безналичную оплату. После этого покупателю не продали товар и попросили покинуть магазин.
Инцидент был зафиксирован на видео, а факт отказа подтвердили объяснения сторон и показания продавца. Суд указал, что продавец не вправе отказывать в заключении публичного договора, если у него есть возможность предоставить товар. Кроме того, законодательство о защите прав потребителей предусматривает право покупателя на свободный выбор товара.
Также суд отметил, что в Казахстане оплата может производиться как наличными, так и безналичными деньгами. Поэтому отказ продать товар только из-за того, что покупатель выбрал оплату картой, признали необоснованным. Действия индивидуального предпринимателя признали незаконными.
С продавца в пользу истца взыскали компенсацию морального вреда и судебные расходы. Иск удовлетворили частично. Решение суда пока не вступило в законную силу.
Ранее в Казахстане уже возникали жалобы на предпринимателей, которые требовали оплачивать покупки только наличными. В Комитете государственных доходов поясняли, что покупатель вправе рассчитаться банковской картой, через QR или наличными.
